KVKK Metni
Fituma (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyoruz. Bu kapsamda, siz değerli ziyaretçilerimiz, üyelerimiz ve müşterilerimizi kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin olarak bilgilendirmek isteriz.
⸻
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Fituma tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
İletişim:
📧 E-posta: [e-posta adresiniz]
📞 Telefon: [telefon numaranız]
📍 Adres: [şirket adresiniz]
⸻
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız veya alışveriş yapmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
• Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, doğum tarihi vb.)
• İletişim Bilgileri (Telefon, e-posta, adres vb.)
• Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş detayları, fatura bilgileri vb.)
• Ödeme Bilgileri (Banka kartı/ kredi kartı bilgileri, IBAN – sadece ödeme hizmet sağlayıcı üzerinden, Şirket tarafından saklanmaz)
• Çerez Verileri (Siteyi kullanım alışkanlıklarınız, IP adresi, cihaz bilgileri vb.)
⸻
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
• Ürün ve hizmetlerimizin sunulması ve satış süreçlerinin yürütülmesi,
• Sipariş, kargo ve teslimat süreçlerinin yönetimi,
• Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Üyelik ve müşteri ilişkilerinin yönetimi,
• Size özel kampanya, indirim ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar kapsamında işlenmektedir.
⸻
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
• Kargo ve lojistik firmalarına,
• Ödeme ve elektronik para kuruluşlarına,
• İş ortaklarımıza ve hizmet sağlayıcılarımıza,
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
KVKK’ya uygun olarak aktarılabilmektedir.
⸻
5. Kişisel Verilerin Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
• Web sitemiz üzerinden üyelik, alışveriş ve iletişim formları aracılığıyla,
• Çerezler ve benzeri teknolojilerle,
• Telefon, e-posta ve müşteri hizmetleri iletişimleri üzerinden
otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
Bu işlemler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimiz ve açık rızanız kapsamında yapılmaktadır.
⸻
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.
Taleplerinizi, web sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz.
⸻
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanmakta, ardından KVKK’ya uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
⸻
📌 Bu metin, yasal yükümlülükler doğrultusunda hazırlanmış olup, güncellenebilir.